人民網(wǎng)海口11月25日電 （李學(xué)山、樊歡迪、符武平）“目前海南開放層次最高，稅收優(yōu)惠政策最多的園區(qū)之一，區(qū)內(nèi)貨物貿(mào)易流通便利，更重要的是，管委會推出的‘店小二’服務(wù)企業(yè)模式讓我們企業(yè)不出園區(qū)就可以跑通各部門，辦公效率高；同時園區(qū)具有省會生活商業(yè)配套，對人才招聘，商業(yè)活動，生活便利帶來顯著優(yōu)勢。”11月24日，由海南省委網(wǎng)信辦主辦的“奮楫揚帆 連接世界”———海南自貿(mào)港創(chuàng)新發(fā)展暨政策解讀融媒體行來到海口綜合保稅區(qū)，面對來自各地的主流媒體記者和網(wǎng)絡(luò)大咖“為什么選擇落戶海口綜合保稅區(qū)”的提問，海南高培乳業(yè)有限公司總經(jīng)理、高培國際產(chǎn)業(yè)園運營負責(zé)人黃循柳娓娓道來。

作為較早一批入駐海口綜合保稅區(qū)的企業(yè)，海南國健集團旗下的國際品牌高培主要致力于嬰幼兒奶粉及營養(yǎng)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，在全國擁有超10000家母嬰銷售網(wǎng)點，更是免稅店暢銷品牌，2015-2021年憑借品牌實力與產(chǎn)品口碑，高培連續(xù)六年成為免稅店暢銷品牌，并且榮獲“奶粉品類銷售桂冠”獎和“奶粉品類銷售最佳品牌”獎。近年來，高培又與海口綜合保稅區(qū)合作，建設(shè)了保稅區(qū)內(nèi)首個“園中園”——高培國際產(chǎn)業(yè)園，由跨境電商綜合商務(wù)中心、跨境來料加工基地、跨境國際商品云倉三部分組成，目前入駐跨境貿(mào)易企業(yè)120余家。

“我們能夠?qū)崿F(xiàn)這樣快速的發(fā)展，和海口綜合保稅區(qū)的大力支持是分不開的。”黃循柳舉例說，2020年4月13日，海口綜合保稅區(qū)工委書記陸敏走進直播間，為高培臻愛草飼奶粉“帶貨”。

黃循柳說，也正是來自海口綜合保稅區(qū)的“店小二”服務(wù)啟發(fā)了高培，在海口市跨境電商產(chǎn)業(yè)孵化園過程中，高培也是以“店小二”服務(wù)模式來孵化跨境電商企業(yè)。目前園區(qū)已啟動“413跨境孵化營”項目為中小微跨境電商企業(yè)提供一站式孵化服務(wù)。同時園區(qū)整合企業(yè)優(yōu)勢資源，建立跨境物流分撥中心、云倉展示交易平臺、網(wǎng)紅直播平臺、供應(yīng)鏈融資平臺、國際消博會共邀參展平臺、跨境電商大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地等，賦能中小微跨境電商企業(yè)，做大自貿(mào)港跨境電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規(guī)模。現(xiàn)已孵化培育出一批創(chuàng)新成長性跨境電商企業(yè)。

專業(yè)從事國際物流的上市企業(yè)海程邦達也切實感受到了海口綜合保稅區(qū)的“店小二”服務(wù)。

海程邦達（海南）供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理王海濤說，2021年初，他們?nèi)腭v海口綜合保稅區(qū)，并在當(dāng)年5月開始運營保稅倉，投資改造建設(shè)多功能溫控倉庫，并開發(fā)倉庫管理、訂單管理和關(guān)務(wù)管理等信息系統(tǒng)。目前海程邦達在海口綜合保稅區(qū)運營倉庫的總面積超過8萬平方米，為離島免稅牌照方、供貨方和跨境電商企業(yè)提供海外集貨倉運營、海外頭程運輸、口岸清關(guān)、國內(nèi)運輸、島內(nèi)運輸和保稅倉運營的全鏈路供應(yīng)鏈解決方案。

“各項業(yè)務(wù)開展的同時，我們也明顯感受到園區(qū)帶給我們的貼心服務(wù)。”王海濤說，今年8月的疫情發(fā)生后，為了幫助企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)，海口綜合保稅區(qū)的企業(yè)服務(wù)專員上門走訪，不僅將核酸檢測服務(wù)送上門，還幫助解決車輛運輸通行證等難題。”王海濤說，其感受到服務(wù)專員不僅溝通有禮有節(jié)，還與企業(yè)感同身受、共克時艱，讓企業(yè)獲得感十足。

物流行業(yè)中，國際供應(yīng)鏈的核心競爭力是以關(guān)務(wù)服務(wù)為重點的服務(wù)產(chǎn)品打造。“海南作為獨特的免稅供應(yīng)鏈先行試驗地，在時尚消費品方面，海程邦達已經(jīng)做了很多創(chuàng)新性嘗試。”王海濤認(rèn)為，在產(chǎn)品設(shè)計和實踐的過程中，海程邦達與海口海關(guān)和海口綜保區(qū)進行大量的溝通討論并得到支持，這也讓他們對于投資海南的信心更加充足：“未來，我們還希望把更多的創(chuàng)新型人才布局在海南，在高端制造供應(yīng)鏈，藥品藥械供應(yīng)鏈等方面設(shè)計出更多的創(chuàng)新性的服務(wù)產(chǎn)品。”

“我們園區(qū)有一條路叫‘安商路’，還有一條‘樂商路’，意思就是希望企業(yè)能夠在這里安心經(jīng)商，快樂經(jīng)商。”海口綜合保稅區(qū)管委會黨政辦副主任謝澤宇說，近年來，海口綜合保稅區(qū)堅持以一流服務(wù)吸引一流企業(yè)，打造一流園區(qū)。為了優(yōu)化營商環(huán)境，園區(qū)建立企業(yè)服務(wù)員制度，對重點企業(yè)和擬落地重點項目提供貼心服務(wù)。據(jù)了解，海口綜合保稅區(qū)管委會專門制定了“企業(yè)服務(wù)員”工作方案，明確提出對應(yīng)項目的“企業(yè)服務(wù)員”的服務(wù)規(guī)范：每周最少與企業(yè)主動聯(lián)系兩次，每月最少實地走訪一次……及時跟蹤收集企業(yè)問題，解決企業(yè)發(fā)展遇到的困難。

為給入園企業(yè)提供一站式的服務(wù)，海口綜保區(qū)還聯(lián)合海口市金融辦組織開展綜保區(qū)專場銀企對接活動，幫助20家企業(yè)獲得銀行授信審批近5億元人民幣；簽約具有跨境外匯支付牌照的第三方支付機構(gòu)，可向境內(nèi)外商家提供一站式資金結(jié)算解決方案；建立了“海南自由貿(mào)易港海口綜保區(qū)人才工作站”，對外公布高層次人才服務(wù)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系方式，解答人才落戶、住房補貼等問題。

與此同時，海口綜合保稅區(qū)充分發(fā)揮“自貿(mào)港+綜保區(qū)”政策疊加優(yōu)勢和頭部企業(yè)落地帶動效應(yīng)，持續(xù)推進進口消費品、先進制造、國際貿(mào)易、等產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，加快打造千億級產(chǎn)業(yè)集群。2022年，區(qū)內(nèi)在建建筑面積達86萬平方米，年內(nèi)預(yù)計完工建筑面積約30萬平方米，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，持續(xù)降低企業(yè)落地成本。

持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的努力也換來了經(jīng)濟數(shù)據(jù)的大幅增長，2021年，海口綜合保稅區(qū)實現(xiàn)營收突破1千億元，跨入海南省千億園區(qū)行列，吸引中免集團、國鐵融資租賃、海豐航運、路威酩軒、泰佩思琦、戴比爾斯、菜鳥、嘉里物流、嘉誠國際等多家行業(yè)頭部企業(yè)入駐。在海南省企業(yè)聯(lián)合會、省企業(yè)家協(xié)會今年發(fā)布的2022海南省企業(yè)100強名單中，海口綜合保稅區(qū)有7家企業(yè)上榜，此外還有6家企業(yè)入選2022海南省服務(wù)業(yè)企業(yè)50強名單，2家企業(yè)入選2022海南省制造業(yè)企業(yè)40強名單。

謝澤宇表示，海口綜保區(qū)下一步還將按照海南省、海口市的工作部署，扎實做好自貿(mào)港封關(guān)運作各項測試，深入做好制度集成創(chuàng)新，切實扛起自貿(mào)港重點園區(qū)的責(zé)任和義務(wù)。繼續(xù)秉持“大招商”理念，壯大現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，集中發(fā)展進口消費品、先進制造和國際貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)，打造千億級產(chǎn)業(yè)集群。 ?同時極探索以貿(mào)易投資自由便利化為重點的政策實施路徑，打造人流、物流、資金流自由便利和數(shù)據(jù)安全有序流動的開放新高地。以“免稅、保稅銜接”業(yè)務(wù)監(jiān)管模式試點為契機，緊緊圍繞自貿(mào)港政策的實施和營商環(huán)境的優(yōu)化，深化制度集成創(chuàng)新，加大園區(qū)產(chǎn)業(yè)培育扶持力度，優(yōu)化企業(yè)投融資環(huán)境，力爭2025年前區(qū)內(nèi)營商環(huán)境達到國內(nèi)一流水平。

“奮楫揚帆 連接世界”———海南自貿(mào)港創(chuàng)新發(fā)展暨政策解讀融媒體行成員、自媒體工作者湯逢雨認(rèn)為，相對而言，海口綜合保稅區(qū)經(jīng)過十幾年發(fā)展目前已成形成勢，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)如免稅品和智慧物流等的聚集效應(yīng)正在形成：國健集團三位一體的內(nèi)外貿(mào)易業(yè)務(wù)齊頭并進和海程邦達的免稅供應(yīng)鏈及倉儲服務(wù)供不應(yīng)求都體現(xiàn)了未來海口綜保區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向與廣闊前景。

(責(zé)編：陳海燕、席秀琴)

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