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“非凡十年·潮說”系列報(bào)道

南國食品董事長劉漢惜:誠信仍然是新時(shí)代潮商最重要的精神

2022年11月16日14:43 |
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“連我們自己都不敢吃的東西,絕對(duì)不能賣給顧客!”這是第21屆國際潮團(tuán)聯(lián)誼年會(huì)籌委會(huì)執(zhí)行主席、海南南國食品實(shí)業(yè)有限公司董事長劉漢惜經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。

四十年商海沉浮,白手起家的劉漢惜之所以能夠歷經(jīng)風(fēng)雨,在海南商界占有一席之地,靠的就是“誠信”二字。他認(rèn)為,誠信仍然是新時(shí)代潮商最重要的精神。

以誠待人 賺到人生第一桶金

“第一次吃到海南的椰子時(shí),非常美味?!?959年,劉漢惜出生在廣東汕頭市潮陽區(qū)一個(gè)農(nóng)民家庭,10歲時(shí),由于家庭貧困,劉漢惜跟著姑丈來到海南,自此與海南和椰子結(jié)下了不解之緣。

1979年, 劉漢惜在闊別海南多年后,又跟姑丈回到了興隆,臨走前還問大伯借了24元錢。這一年,劉漢惜的舅舅到海南來推銷尼龍蚊帳和塑料花,劉漢惜饒有興趣地跟著舅舅出門,想看看他怎么做生意。幾天下來,跑斷了腿,卻沒有做成一單生意,還惹一肚子氣。

舅舅打算放棄時(shí),劉漢惜接過舅舅的攤子,自告奮勇表示要試一試。海南島天氣炎熱蚊子多,尼龍蚊帳比紗布蚊帳通透得多,耐臟又好洗,很受青睞。加上劉漢惜“買十送一”“把顧客當(dāng)朋友”的營銷手法,他的貨物賣得很快。名聲很快傳開了去,興隆華僑農(nóng)場(chǎng)的各個(gè)管區(qū)和連隊(duì)紛紛慕名找劉漢惜采購產(chǎn)品。

在興隆的成功,使劉漢惜增強(qiáng)了信心。他開始把業(yè)務(wù)拓展到萬寧及以外的地方;最后,各市縣土產(chǎn)公司都成了他不斷光顧的地方。

愿意跟劉漢惜做生意,很多人看重的不僅是可以多賺錢,更是講信用。預(yù)定的貨物受市場(chǎng)行情影響而貶值,他一樣會(huì)堅(jiān)持履行合同;投資經(jīng)營的一家超市門店因?yàn)樘潛p而停業(yè),他也會(huì)結(jié)清員工工資和供應(yīng)商貨款……劉漢惜一直將誠信作為做生意的原則。

“自己都不敢吃的東西,絕對(duì)不能賣給顧客!”

海南島盛產(chǎn)椰子,椰汁清甜可口,取食方便,深受歡迎,但是營養(yǎng)價(jià)值更高的椰肉卻常常被丟棄。

1994年,劉漢惜受杭州西湖藕粉的啟發(fā),自己牽頭研發(fā),并先后請(qǐng)來菲律賓和美國的技術(shù)專家配合,歷經(jīng)一年多的反復(fù)實(shí)驗(yàn),終于成功研發(fā)出國內(nèi)第一包速溶椰子粉。之后,劉漢惜又圍繞椰子粉開發(fā)了珍品、醇香、高鈣、珍珠、DNA等多風(fēng)味多功能的產(chǎn)品,南國也由此成為海南唯一參與制定《椰子粉地方標(biāo)準(zhǔn)》的企業(yè),為了保證產(chǎn)品品質(zhì),劉漢惜不惜得罪親人,也不惜銷毀不合格的全部貨品。“不健康的產(chǎn)品,寧可放棄也不做”,劉漢惜說,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持,在創(chuàng)業(yè)初期,他還放棄了焦糖咖啡和椰子角等幾種品質(zhì)不穩(wěn)的產(chǎn)品生產(chǎn)線,為此損失數(shù)百萬元。

“每天有成千上萬的顧客在吃我們的產(chǎn)品,連我們自己都不敢吃的東西,絕對(duì)不能賣給顧客!”劉漢惜說,每次研發(fā)新產(chǎn)品時(shí),他都會(huì)親自品嘗幾十次以上,一直試吃到產(chǎn)品的色、香、味、口感俱佳,才批準(zhǔn)上市銷售。

正因?yàn)檫@種對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)近乎執(zhí)拗的重視,成立30年來南國獲得了很多榮譽(yù):“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“中國用戶滿意產(chǎn)品”、“2010年中國最具商業(yè)道德十大品牌企業(yè)”……劉漢惜也相繼被授予“海南最受尊重的十大企業(yè)家”、“誠實(shí)守信好人”、“全國輕工行業(yè)勞動(dòng)模范”、“第四屆全國誠實(shí)守信道德模范候選人”、“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者等榮譽(yù)稱號(hào)。

誠信仍然是新時(shí)代潮商最重要的精神

“市場(chǎng)選擇企業(yè)的產(chǎn)品,最關(guān)鍵還得看品質(zhì)。”劉漢惜說,從設(shè)立之初,南國就確定了“為社會(huì)創(chuàng)造健康美味食品”的發(fā)展理念,堅(jiān)持品質(zhì)第一、誠信為本、創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)營理念,一直堅(jiān)持至今。

作為一名企業(yè)家,在劉漢惜看來,做事一憑良心,二得講“德”,三靠責(zé)任心。

“品質(zhì)和誠信一直是南國的價(jià)值觀,如果企業(yè)利潤是通過一些傷天害理、缺斤短兩、偷工減料的事情賺來的,我覺得心里永遠(yuǎn)不會(huì)安穩(wěn)。所以我認(rèn)為誠信仍然是新時(shí)代潮商最重要的精神,沒有這樣的精神,很難長期在市場(chǎng)上立足?!?/p>

1999年,劉漢惜接手(租用)己經(jīng)宣告倒閉的原瓊山紡織廠一萬平方米廠房時(shí),主動(dòng)安置了該廠部分下崗工人;后來隨著南國公司逐漸發(fā)展壯大,又安置了??诩爸苓吺锌h近千人就業(yè),在他們當(dāng)中,海南本地農(nóng)民約占20%。

如今,南國的農(nóng)民員工隊(duì)伍還在不斷擴(kuò)大,還通過培訓(xùn)和自學(xué)等方式提高文化知識(shí)和從業(yè)素質(zhì),并具備了與所在崗位相對(duì)應(yīng)的技能,不少人成長為技工、班長組長、品控,成為南國食品公司生產(chǎn)與經(jīng)營的主力軍。

長期以來,南國企業(yè)熱心社會(huì)公益事業(yè),劉漢惜總是在災(zāi)難發(fā)生后第一時(shí)間伸出援助之手。2020年以來,新冠肺炎疫情時(shí)有發(fā)生,劉漢惜也積極響應(yīng)號(hào)召,踴躍參與抗疫志愿服務(wù)和捐款捐物活動(dòng),以涓涓愛心匯聚抗疫暖流,彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

劉漢惜表示,自貿(mào)港建設(shè)以來,海南潮商熱情高漲,積極參與到各個(gè)項(xiàng)目中,為自貿(mào)港建設(shè)貢獻(xiàn)力量。對(duì)于即將召開的第21屆國際潮團(tuán)聯(lián)誼年會(huì),作為籌委會(huì)執(zhí)行主席的劉漢惜也有很多期待。他說,海南自由貿(mào)易港加工增值30%“零關(guān)稅”政策對(duì)企業(yè)很有吸引力,他希望通過潮團(tuán)年會(huì)搭建一個(gè)推廣合作平臺(tái),讓世界各地的潮商都能在海南找到合適的投資機(jī)會(huì),內(nèi)地的企業(yè)家也可以通過這一平臺(tái)促成更多的國際貿(mào)易,加大國際市場(chǎng)的開拓。(第21屆國際潮團(tuán)聯(lián)誼年會(huì)籌委會(huì)供稿)

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(責(zé)編:蔣成柳、潘惠文)

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